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福岡禮子様
数件の代行さんを今まで使ってきましたが、高評価と言われる代行さんでも検品指示書を渡しているにもかかわらず、その通りに届かないのは当たり前、何日も回答なしで待たされ結局自分の手元に来て検品し直しが日常茶飯事でした。 でも、梅桜さんにお願いするようになってから、検品はもちろん指示書通り丁寧ですし、細かい点も連絡をくださるので、すごく安心して中国輸入ができこの厳しいなか売上が伸びました。 連絡も迅速でかつ細かく丁寧なのでいつも安心してお願いしています。 今では「中国輸入のストレス」から解放され、本当に助かっています。
福岡禮子様
中国輸入を始めてから1年ほど過ぎた今年の夏ごろ行き詰まりを感じ自分の力ではもうどうしようもできなくなりかけていました。 そして何とか頑張ろうと色んなセミナーとかにもあちこち通いました。 代行業者さんも人に勧められるまま5社ほどお世話になりましたがどれも私の思い通りには動いてくれませんでした。 なかなかうまくゆかず悶々とし代行業者さんの事も含めてどうして行っていいのかわからなくなってました。 わらをもすがる気持ちで以前セミナーにお伺いしたNBCの中元さんに相談をしそして11月からNBCプレミアム会員で勉強することになりました。 中元さんの話されることは全く今まで聞いたことのない事や初めて聞くことの連続で今までは何だったんだと思いました。 NBCプレミアム会員に参加すると同時に代行業者も梅桜貿易公司の周さんを紹介していただきました。 梅桜さんで代行していただけるようになってまず驚いたのは以前の5社とは比べ物にならないぐらいの回答レスポンスの早さと荷物の届くのが早いことでした。 そして10月にはNBCと連動して周さんは梅桜の会員さんの意見を聞くために日本までわざわざ来られました。 直接お会いして更に信頼関係ができ安心しました。 いつもチャットで対応して頂けますが質問するとすぐに答えが返ってくるのもものすごくありがたいです。 またリサーチも手伝ってくれて、私がいくら探しても見つけられなかったものをアッと言う間に見つけてくれたときは感動しました。 おかげさまで新しく出品した商品も順調に売れて行っています。 物販で成功しようと思ったら良い代行業者の方と巡り合うことだとつくづく感じました。 周さんに出会えて本当に良かったです。
清水 幸治郎
しかし、自分が思っていた理想と反して、大した知識もなく中国現地にも行ったことなく我流で始めた中国輸入の現実は大変厳しいものでした。 やはり一番苦労したのはパートナーとなる代行業者さん選びでした。 最初は中国人の方が窓口の上海の代行業者さんと始めました。 しかし、コミュニケーションがしっくりいかず、なかなかこちらの意図を理解してくれず(しようとせず)、すごくストレスを感じてましたがこんなもんだろう と我慢しながら取引していました。 当然ミスも多発していました。 これでは「いつまで経っても前に進まない!」と思い、それなら意思疎通に問題のない「日本人が窓口」がうたい文句の代行業者さんがいいだろうと違う代行業 者さんに切り替えました。 今度は私の要求に対する回答のスピードが信じれないぐらい遅く、注文した商品が届くまで3ヶ月以上もかかり何のために代行業者さんにお願いしているのかわ からなくなってしまいました。 いくら日本人が窓口であろうと結局動かす相手は中国人だから中国人が動かさないとうまくいかないのだなとその時思いました。 そうして時間だけが過ぎていき悶々としながら過ごしていた時、NBCの中元さんという面白そうな人の中国輸入セミナーがある事を知りました。 セミナーにお伺いしたことがきっかけでNBCの中元さんと知り合い「もうこれ以上の我慢は勘弁してくれ!」と思っていたところに、中元さんから梅桜の周さん を紹介していただいたおかげで私の中国輸入は一気に視界が開け、同じ代行業者さんでもこんなにも違うのかと衝撃を受けました。 周さんの凄いところは、やはり「対応スピードの速さ」です。 すぐに返事が返ってきます。 ただ速いだけなら他にもあるかもしれませんが、それに加えて日本の企業で研修されていたことや輸入代行の経験やOEMサポートなどの交渉経験が非常に豊富な こともあり、こちらの日本人的な考えや微妙なニュァンスを非常に良く理解してくださっています。 私の細かな意図をすぐに理解し、時には周さんの方から良い提案をしてくださることもあります。 リスクが高い取引になりそうなときも的確にアドバイスをしてくださいます。 それまで遅々として全く進まなかったOEMも、中元さんからのアドバイスや周さんの力でお二人とお付き合いを始めた2ヶ月目には実現していました。 以前にあれほど進まなかったことが嘘のように実現していくのは小気味が良く知り合う人でこんな変わるのだと実感しました。 そのOEMした商品は利益率が劇的に良くライバルが追い付いてこれない価格で販売しても充分に利益が出るところとなりました。 まさに代行さんを超えたパートナー的な働きをしてくださっています。 全くと言っていいほどストレスを感じることなく安心して仕事ができ、本当に心強い代行業者さんです。 また先日ですが会員さんの意見や要望を聞くためにわざわざ日本まで来てくれました。 そこまで顧客の事を考える代行業者さんは聞いたことがありません。 11月のNBC合宿で中元さんと一緒に義烏にもお伺いし、メーカーさんや卸業者さんをアテンドしていただきました。 事務所にもお伺いしたところ中国出張時の拠点にしたいと思うほど設備が整い居心地が良く日本で仕事するのと同じように仕事もはかどりました。 もちろん取引業者さんとスムーズにお話しすることができ、いままでにない有意義な中国出張になりました。 わたしは梅桜さんとお付き合いできるようになり、本当にラッキーだったと思っています。 本当にありがとうございます。 今後とも末永く宜しくお願い致します。